AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen
Alma Behluli Xhelili (Einzelunternehmen, nachfolgend „Nanush“) und den Kundinnen und Kunden
(nachfolgend „Kunde“) im Zusammenhang mit Bestellungen über den Webshop.
Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Nanush behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichte Version.
2. Angebot
Die im Webshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Das angebotene Sortiment kann jederzeit geändert, eingeschränkt oder erweitert werden.
Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Produkte besteht nicht.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Die Bestellung erfolgt ausschliesslich über den Webshop.
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte zu den im Bestellprozess angezeigten Bedingungen ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Nanush die Bestellung bestätigt oder mit der Zubereitung bzw. Lieferung beginnt.
Nanush behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Sorgfaltspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung wahrheitsgemässe, vollständige und aktuelle Angaben zu seiner Person, zur Lieferadresse sowie zur Erreichbarkeit zu machen.
Nanush haftet nicht für Schäden, Verzögerungen oder nicht zustellbare Lieferungen, die aufgrund falscher, unvollständiger oder irreführender Angaben des Kunden entstehen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der von Nanush definierten Liefergebiete in der Schweiz.
Die jeweils geltenden Lieferbedingungen (z. B. Lieferzeiten, Vorbestellfristen, Mindestbestellwerte, Lieferkosten) ergeben sich aus den Angaben im Webshop und im Bestellprozess und sind zum Zeitpunkt der Bestellung verbindlich.
Angegebene Lieferzeiten gelten als unverbindliche Richtzeiten.
Eine Garantie für die Einhaltung bestimmter Lieferzeiten besteht nicht.
Eine verspätete Lieferung berechtigt den Kunden grundsätzlich weder zur Stornierung der Bestellung noch zu einer Rückerstattung.
Kann eine Lieferung aus Gründen, die nicht im Verantwortungsbereich von Nanush liegen (z. B. falsche Adresse, Abwesenheit des Kunden), nicht oder nur erschwert erfolgen, besteht kein Anspruch auf eine erneute kostenlose Lieferung oder Schadenersatz.
6. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Webshop angezeigt werden.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die Zahlung erfolgt über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden.
Ohne vollständigen Zahlungseingang erfolgt keine Lieferung.
7. Änderungen und Stornierungen
Aufgrund der frischen Zubereitung und der Verderblichkeit der Produkte können Bestellungen grundsätzlich weder geändert noch storniert werden, sobald die Zubereitung begonnen hat.
Allfällige Ausnahmen oder Fristen ergeben sich aus den Angaben im Webshop.
8. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht.
Frisch zubereitete Lebensmittel sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
9. Allergene und Unverträglichkeiten
Die angebotenen Produkte können Zutaten enthalten, die Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen können.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich vor der Bestellung über die Inhaltsstoffe zu informieren und gegebenenfalls Rücksprache zu halten.
10. Weiterverkauf
Der Weiterverkauf der gelieferten Produkte ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Nanush nicht gestattet.
11. Gewährleistung und Haftung
Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich zu melden.
Nanush haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemässer Lagerung oder Handhabung der Ware nach der Übergabe entstehen.
Nanush haftet nicht bei höherer Gewalt oder bei Ereignissen ausserhalb des eigenen Einflussbereichs.
12. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Einzelunternehmens.